A CHERRISK modell megérkezett Németországba!
A CHERRISK termékek sok-sok éves előkészítő munka után beléptek a németországi piacra! A CHERRISK modell életében a határokon átívelő rendszer nyilvános tesztelése az egyik legfontosabb momentum, amelynek sikere igazi áttörést hozhat a piacon. A modell ezzel Európa egyik első olyan insurtech startupja lett, ami közel azonos termékpalettával szolgál ki egy központból több országot.
A kezdetektől fogva arra készülünk, hogy belépünk a nemzetközi piacra, és ez egy utolsó nagy hajrá után a napokban megtörtént! A németországi indulással a CHERRISK modell Európa egyik első olyan insurtech startupja lett, ami közel azonos termékpalettával szolgál ki egy központból több országot.
Németország, megérkeztünk!
Németország választásának az egyik oka, hogy a sikeres magyarországi pilot után egy olyan EU-s országban is ki szerettük volna próbálni a CHERRISK modellt, ahol a biztosítási szektor kimagaslóan fejlett. Németország márpedig ilyen: a helyi online biztosítási piac éves növekedése egymagában nagyobb, mint néhány országunk teljes piaca.
„Az elmúlt hónapokban a puzzle utolsó darabkái is a helyükre kerültek, és végre eljutunk oda, ahova 2014-től készültünk” – mondta a németországi indulás után Kurtisz Krisztián, a CHERRISK ügyvezetője. „Már amikor megálmodtam ezt a biztosítási platformot az volt a tervem, hogy (közel) azonos termékpalettát kínáljunk több országban, ám egy fejlesztési központból” – mondta Krisztián.
Most a legfontosabb feladatunk, hogy teszteljük a cross-border értékesítés prototípusát. Ha ez úgy működik, ahogy szeretnénk, akkor végtelen lehetőségek nyílnak meg előttünk.
A CHERRISK-nél mindig prototipizálunk
A Krisztián által említett prototípusokra épülő működés a CHERRISK DNS-ének mindig is szerves része volt. Elsőként a UX, azaz felhasználói felület prototípusa készült el, amit szűk körben (és hatalmas titokban) mutattunk be néhány kiválasztottnak. Ekkor azt teszteltük, hogy van-e nyitottság egy CHERRISK-hez hasonló 100%-ban online biztosítási platformra. A válasz igen volt, és bár tesztelőink sok ötlettel és tanáccsal láttak el minket, az egyértelműen látszott, hogy van igény egy ilyen szolgáltatásra.
Ezek után 2018. szeptember 17-én, azaz a CHERRISK hivatalos indulásakor megkezdődött a sales prototípus tesztelése. Első feladatunk ugyanis az volt, hogy bizonyítsuk: a CHERRISK nem pusztán a tervezőasztalon érdekes, hanem a való világban, valódi fogyasztók előtt is megállja a helyét. A válasz két évvel, és sok tízezer eladott biztosítással később egyértelmű: a felhasználók igenis akarnak egy teljesen online, egyszerűen használható biztosítási platformot. Persze ebből a prototípusból is sokat tanultunk, és az ezalatt az idő alatt érkezett visszajelzések alapján jutottunk el a mostani fázisig.
Azaz a scale prototípusig. Most teszteljük a határokon átnyúló működést, azaz a magyarországi tesztidőszak után elindul a német pilot is. „Most validáljuk a működést, a szakmai és fogyasztói elfogadottságot, és azt, hogy lehet-e sikeresen többnyelvű biztosítási platformot készíteni” – mondta a részletekről Krisztián, de természetesen azt is megjegyezte:
A munka itt nem áll le, sőt, most kezdődik igazán. Biztos, hogy számtalan visszajelzést fogunk kapni most is, új elvárások és igények fognak felmerülni, és ezekhez mind adaptálódnunk kell majd.
Folyamatosan fejlődünk
Az új elvárásokhoz való alkalmazkodás a CHERRISK életében mindig is kiemelkedően fontos volt, így a platformon közel hasonló termékek lesznek elérhetők Németországban és Magyarországon. Egy különbséget kiemelnénk a két ország között: az ingatlan biztosítások rendszere annyira eltérő a két országban, hogy a német piacon csak ingóság biztosítás lesz elérhető. Ezek az apró adaptációk azonban szükségesnek tűnnek a jelenlegi értékesítési rendszer érdekében.
A legfontosabb dolgok azonban minden piacon azonosak: a rendszer 100%-ban online, átlátható, és a biztosítási piacon egyedülállóan egyszerű. Átláthatóságunkat, és a biztosítási termékek felhasználóbarát kommunikációját még németországi jogi partnerünk is kiemelte. Erre ráadásul a német indulás előtt külön hangsúlyt is fektettünk, és felhasználóink visszajelzései alapján új, háromnyelvű aloldalakat is létrehoztunk a még átláthatóbb kommunikáció érdekében.
Ugyancsak elérhető lesz a német piacon alkalmazásunk, a CHERRISK GO is. Ahogy hazánkban, úgy a németeknél is lesznek különféle goodie-k, és az alkalmazáson belül lehetőség lesz (helyi) jótékony célok támogatására is. A biztonságosabb és fenntarthatóbb életre való motiváció ugyanis szerintünk a világon mindenhol ugyanolyan fontos.
Rendkívüli körülmények között indultunk
A biztonság a koronavírus terjedésével különösen fontos lett. „Ugyan a CHERRISK rendszert mindig is az online térbe terveztük, amit a villámgyors távmunkára való átállásunk is bizonyított, de sosem hittem volna, hogy a németországi indulás annyira virtuális lesz, hogy az egészet home office-ból vezényeljük le” – mondta Krisztián. A jelenlegi járványban hatalmas fejlődés indult be az online térben, épp ezért úgy gondoljuk, hogy ez számunkra is tökéletes időpont a német piacra lépésre.
A gazdasági helyzetre ügyvezetőnk külön ki is tért: „Húsz éve dolgozom ebben a szakmában, és nem tudok még egy olyan társaságról, ami ilyen mértékben támogatott volna egy kezdeményezést, mint ahogy a group támogatta a CHERRISK-et”. Krisztián azt is megjegyezte, hogy „a legtöbb helyen visszavették a fejlesztéseket, mi azonban május 4-én elkezdtük a nyilvános bétatesztünket, amire szeretettel várunk minden németországi early adoptert, aki kíváncsi a biztosítási platformunkra”.
