Egy dolog, amiről nem beszélünk eleget az utasbiztosításokkal kapcsolatban
Sürgősségi orvosi ellátás, halaszthatatlan forgorvosi kezelés, poggyászkár, – talán ezek a legnépszerűbb fedezetek az utasbiztosítások esetében. Külföldi utazás közben mind-mind elengedhetetlenül fontosak, és súlyos költségeket (esetenként milliókat) is jelenthetnek. De van egy előny, amire sokkal ritkábban gondolunk, pedig talán még a fentieknél is fontosabb: a biztonságérzet.
Amikor utasbiztosítást keresünk, hajlamosak vagyunk anyagi szempontokat figyelembe véve gondolkodni. Mennyit fizet a biztosító erre, mennyit fizet arra. Mind-mind fontos kérdés, de van egy legalább ilyen fontos, ami pénzben nehezebben fejezhető ki.
Mit csinálunk, ha külföldön baj történik?
Ha külföldön valamilyen baj ér minket, például betegek leszünk, akkor sok esetben nem is tudjuk, hogy mihez kezdjünk. Nem is kell hatalmas dolgokra gondolni. Egyik kollégánk nemrég átélte ezt az Egyesült Államokban. „A barátnőm beteg lett utazás közben, és elképesztően csúnyán köhögött. Korábban volt már tüdőgyulladása, és attól féltünk, hogy megint az lehet neki” – mondja Barnabás az élményeiről.
„Otthon egyszerűen megoldunk egy ilyen szituációt: elmegyünk a háziorvoshoz. De mit csinálunk Amerikában? Teljesen máshogy működik az egészségügy országonként, csak annyit tudunk róla a filmekből, hogy nagyon drága és az embert el se látják, ha nincs biztosítása” – teszi hozzá.
Csak felhívok egy számot!
Itt jön az az előny, amiről nem szoktunk beszélni az utasbiztosításoknál, pedig sokszor többet ér minden pénznél. Egy jó utasbiztosítással nem kell ezeken a kérdéseken aggódnunk, elég csak felhívni a biztosító által megadott telefonszámot, és már kapjuk is a segítséget. Mindezt ráadásul az anyanyelvünkön, tehát még a nyelvi akadályoktól sem kell tartanunk.
„Mondtam a barátnőmnek, hogy fogalmam sincs, mit csináljunk, nem ismerem a helyi ügyeleti és orvosi rendszert, de menjen fel az oldalra, és hívja fel a számot, amit ott lát. Az a dolguk, hogy segítsenek. Segítettek is. Leszervezték az orvost, aki néhány órán belül jött is, elvégezte a vizsgálatokat és adott gyógyszert” – mondja Barnabás, hozzátéve: „a látogatásnak borsos, 2-300 dolláros költsége volt, ám ezt sem nekünk kellett kifizetni, mindent elintéztek helyettünk”.
Az anyagi résznél azonban van egy talán fontosabb szempont is: „egy idegen országban voltunk, és fogalmunk sem volt arról, hogy mit tegyünk. Persze, szuper, hogy megspóroltuk ezt a pénzt, de sokkal jobb, hogy segítséget kaptunk egy helyzetben, amiben teljesen el voltunk veszve”.
Az Unióban is szuper
Sokan egyébként azt gondolják, hogy utasbiztosításra az Európai Unión belül nincs szükség, hiszen az Európai Egészségbiztosítási Kártya úgyis fedezi az orvosi ellátás költségét. Ez igaz is, ám a biztosító által nyújtott asszisztencia szolgáltatás ilyen esetekben is sokat segíthet. Az egészségügyi rendszer ugyanis lehet, hogy rendelkezésünkre áll, de működése ugyanolyan rejtély lehet magyar szemmel az Európai Unióban, mint Amerikában.
Sőt, felmerülhetnek olyan költségek, amiket nem lehet elszámolni az EEK terhére. Ilyen lehet például a betegszállítás, a sérült mentése vagy a sürgősségi fogorvosi ellátás. Ezek ráadásul jellemzően borsos összegekbe kerülnek. Nem is beszélve arról, hogy a többi, fent említett előny, mint például a poggyászbiztosítás, vagy a járatkésés miatti költségek megtérítése természetesen az Unión belül is nagyon fontos előnye lehet egy utasbiztosításnak.
